الرئيسية
وقعت شركة MTN سورية مع شركة "مينا" لخدمات الأعمال، وهي شركة رائدة فيمجال تعهد حلول خدمة الزبائن والعناية بالعملاء، عقداً تقدّم بموجبه شركة "مينا" خدمات مركز الاتصالات لزبائن شركة MTN من حملة الخطوط مسبقة الدفع، على أن تحتفظ MTN لنفسها بخدمة زبائنها من أصحاب الخطوط لاحقة الدفع، ولم يتم ذكر أي معلومات عن قيمة هذا العقد.
وكانت شركة MTN قد قامت بالتنسيق مع شركة "مينا" بهدف نقل الخبرات بهدف تشغيل مركز الاتصالات الجديد، من خلال انتقال بعض الموظفين ذوي الخبرة العالية في هذا المجال في شركة MTN إلى شركة "مينا"، بهدف المحافظة والإشراف على جودة الخدمة المقدمة ونقل الخبرة لموظفي الشركة المتعاقد معها بشكل تدريجي وفعال، مع العلم أن الموظفين سيحصلون على نفس الميزات التي يحصلون عليها في MTN وبنفس شروط العقد المبرم معها.
وذكرت مصادر من شركة "مينا" اشترطت عدم الكشف عن هويتها أن رأسمال الشركة المدرج هو عشر ملايين ليرة سورية، وأضاف المصدر أن الشركة قامت باختيار كوادرها من موظفي شركة MTN بعد إجراء مقابلات مباشرة مع الموظفين، مستفيدة بذلك من خبرات وكوادر شركة MTN في عملية إدارة العمل الجديد.
ويتوقع أن تباشر "مينا" أعمالها حسب العقود الموقعة لموظفيها أول شهر آب، وسيتم خلال الفترة الأولى التأكد من عملية انتقال تدريجي لمركز الاتصالات، والتأكد من أن جميع التجهيزات اللازمة لإتمام العمل قد أصبحت جاهزة.
يذكر أن شركة "مينا" لخدمات الأعمال (MBS) هي شركة مملوكة بالكامل من قبل دول في مجلس التعاون الخليجي، الذي أنشئ في عمان في عام 2003، تقوم بتوفير مراكز الاتصال، والنسخ الطبي، وخدمات التدريب والاستشارات التجارية، وقد تم الترخيص لها في سورية باعتبارها شركة محدودة المسؤولية غايتها: الاستيراد والتصدير للمواد المسموح بها ودخول المناقصات والمزايدات، وإقامة المشاريع الصناعية والزراعية والسياحية والخدمية، وتملّك الأراضي اللازمة لغايات الشركة والاستثمار في مشاريع وتطوير المهارات الوطنية.
وكانت شركة MTN قد قامت بالتنسيق مع شركة "مينا" بهدف نقل الخبرات بهدف تشغيل مركز الاتصالات الجديد، من خلال انتقال بعض الموظفين ذوي الخبرة العالية في هذا المجال في شركة MTN إلى شركة "مينا"، بهدف المحافظة والإشراف على جودة الخدمة المقدمة ونقل الخبرة لموظفي الشركة المتعاقد معها بشكل تدريجي وفعال، مع العلم أن الموظفين سيحصلون على نفس الميزات التي يحصلون عليها في MTN وبنفس شروط العقد المبرم معها.
وذكرت مصادر من شركة "مينا" اشترطت عدم الكشف عن هويتها أن رأسمال الشركة المدرج هو عشر ملايين ليرة سورية، وأضاف المصدر أن الشركة قامت باختيار كوادرها من موظفي شركة MTN بعد إجراء مقابلات مباشرة مع الموظفين، مستفيدة بذلك من خبرات وكوادر شركة MTN في عملية إدارة العمل الجديد.
ويتوقع أن تباشر "مينا" أعمالها حسب العقود الموقعة لموظفيها أول شهر آب، وسيتم خلال الفترة الأولى التأكد من عملية انتقال تدريجي لمركز الاتصالات، والتأكد من أن جميع التجهيزات اللازمة لإتمام العمل قد أصبحت جاهزة.
يذكر أن شركة "مينا" لخدمات الأعمال (MBS) هي شركة مملوكة بالكامل من قبل دول في مجلس التعاون الخليجي، الذي أنشئ في عمان في عام 2003، تقوم بتوفير مراكز الاتصال، والنسخ الطبي، وخدمات التدريب والاستشارات التجارية، وقد تم الترخيص لها في سورية باعتبارها شركة محدودة المسؤولية غايتها: الاستيراد والتصدير للمواد المسموح بها ودخول المناقصات والمزايدات، وإقامة المشاريع الصناعية والزراعية والسياحية والخدمية، وتملّك الأراضي اللازمة لغايات الشركة والاستثمار في مشاريع وتطوير المهارات الوطنية.
